Настоящая Политика объясняет, какие персональные данные собирает сайт стоматологии Dantist, зачем они нужны, сколько хранятся и какие права есть у вас как у субъекта персональных данных. Обработка осуществляется в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Владельцем и распорядителем персональных данных является стоматология Dantist, [ЗАПОЛНИТЬ: полное юридическое наименование, ЕГРПОУ, юридический адрес], адреса клиник: ул. Варненская, 13 и Адмиральский пр-кт, 1-Б, Одесса.

2. Какие данные мы собираем

  • Данные, которые вы отправляете сами — через формы записи на консультацию, вопросов, расчёта стоимости и подписки: имя, номер телефона, адрес электронной почты и текст вашего сообщения.
  • Технические данные, которые передаёт браузер: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, страницы сайта, которые вы открывали, и источник перехода.
  • Медицинские данные собираются и хранятся только в клинике, в рамках оказания стоматологической помощи, и никогда не собираются через этот сайт.

3. Зачем мы их используем

  • Связаться с вами, чтобы согласовать дату и время приёма или ответить на заданный вопрос.
  • Рассчитать предварительную стоимость лечения по данным, которые вы указали в калькуляторе.
  • Отправлять информационную рассылку — только если вы на неё подписались.
  • Понимать, как посетители пользуются сайтом, и делать его удобнее. Для этого используется обезличенная статистика.

4. Основание обработки

Отправляя форму на сайте, вы даёте согласие на обработку указанных в ней данных для перечисленных выше целей. Согласие добровольное, и вы можете отозвать его в любой момент — это не влияет на законность обработки, которая происходила до отзыва.

5. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie, необходимые для его работы, — например, для запоминания выбранного языка. Они не требуют согласия. Ваш выбор в отношении cookie хранится локально в вашем браузере и нам не передаётся.

Сервисы аналитики и рекламы включаются только с вашего согласия. Пока вы не сделали выбор в баннере, они не загружаются и не получают ваших данных. Согласиться можно отдельно на каждую категорию:

  • Аналитика — Google Analytics, подключаемый через Google Tag Manager. Показывает, сколько людей заходит на сайт и какие страницы читает.
  • Реклама — Google Ads, включая формирование аудиторий для ремаркетинга, и Meta Pixel (Facebook, Instagram). Позволяет оценивать эффективность рекламы и показывать объявления.

Эти сервисы предоставляют компании Google и Meta. Данные передаются на их серверы за пределами Украины, и эти компании обрабатывают их также в собственных целях.

Изменить или отозвать свой выбор можно в любое время — ссылка «Настройки cookie» внизу каждой страницы. Отзыв не влияет на законность обработки, которая произошла до него. Cookie также можно отключить в настройках браузера — базовые функции сайта при этом сохранятся.

Отдельно о картах Google. В форме записи карта загружается только после того, как вы нажмёте ссылку, чтобы её показать; на странице «Контакты» — когда вы прокручиваете страницу до неё. В этот момент Google получает ваш IP-адрес.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей. Доступ к данным имеют только сотрудники клиники, которым он нужен для работы, а также поставщики услуг хостинга и веб-аналитики — в объёме, необходимом для работы сайта. Данные могут быть переданы государственным органам, если этого требует закон.

7. Сколько мы храним данные

Заявки с форм хранятся столько, сколько нужно для обработки обращения и подтверждения выполненных договорённостей. Данные подписки хранятся до отзыва согласия. Медицинская документация хранится в сроки, установленные законодательством Украины о здравоохранении.

8. Ваши права

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам на dantist.odesa@gmail.com или позвоните по любому из телефонов, указанных на странице «Контакты».

  • Знать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию.
  • Исправить неточные данные или дополнить неполные.
  • Отозвать согласие и потребовать удаления данных, если для их хранения нет другого законного основания.
  • Возражать против обработки и подать жалобу Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.

9. Защита данных

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам и медицинской документации ограничен кругом сотрудников, которым он необходим. Сведения о состоянии здоровья составляют врачебную тайну и не разглашаются.

10. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная редакция всегда доступна по этому адресу. Существенные изменения мы отметим на самой странице.

Связаться с нами